Pixelight là đối tác cung cấp dịch vụ vận hành cho người bán online, gồm fulfillment đơn in theo yêu cầu, thiết kế file in, chăm sóc khách hàng và tìm nguồn hàng. Website tiếng Anh giúp người dùng tìm hiểu từng dịch vụ, xem danh mục sản phẩm, quy trình thực hiện và lựa chọn giải pháp phù hợp với hoạt động kinh doanh.
Pixelight cung cấp dịch vụ vận hành cho người bán online, gồm fulfillment đơn in theo yêu cầu, thiết kế file in, tìm nguồn hàng và chăm sóc khách hàng. Người sử dụng dịch vụ có nhu cầu khác nhau, từ tìm sản phẩm để kinh doanh đến thuê xử lý đơn và hỗ trợ sau bán. Website cần giúp từng nhóm hiểu rõ dịch vụ phù hợp.
Website cần quản lý danh mục 81 sản phẩm thuộc 9 nhóm, hỗ trợ tìm kiếm, lọc và sắp xếp theo nhu cầu. Các trang dịch vụ phải trình bày quy trình, gói thiết kế, công cụ hỗ trợ và đánh giá thực tế. Nội dung cần đi từ bài toán đến giải pháp, đồng thời cho phép đội Pixelight tự cập nhật và tiếp nhận yêu cầu báo giá.
Hệ thống quản lý 81 sản phẩm thuộc 9 nhóm, gồm quần áo 2D, quần áo 3D, đồ gia dụng, phụ kiện, cốc, quà tặng, túi, giày và mũ. Mỗi sản phẩm có thông tin phục vụ tìm kiếm, lọc theo nơi sản xuất tại Việt Nam, Trung Quốc hoặc Mỹ, lọc giá và sắp xếp. Danh sách cũng được phân loại thành hàng mới và bán chạy.
Trang Product Sourcing được thiết kế theo quy trình 4 bước: tiếp nhận mô tả sản phẩm, tìm danh sách nhà cung cấp, làm mẫu và kiểm tra chất lượng, sau đó fulfillment và mở rộng. Mỗi bước trình bày công việc tương ứng để người bán hiểu cách dịch vụ được thực hiện. Nội dung được sắp xếp từ nhu cầu đến phương án xử lý.
Trang quản trị cho phép đội Pixelight cập nhật mô tả dịch vụ và thông tin sản phẩm. Phần thiết kế giới thiệu 4 gói clone, redesign, new design và mockups. Dịch vụ chăm sóc khách hàng được trình bày qua helpdesk, live chat, tư vấn cổng thanh toán và bảng theo dõi hiệu quả hỗ trợ. Các trang FAQ được tổ chức theo nhóm câu hỏi.
Nút Get quote được bố trí để người xem chuyển từ nội dung dịch vụ sang bước gửi yêu cầu báo giá. Biểu mẫu tiếp nhận thông tin do người dùng cung cấp để đội Pixelight xem xét nhu cầu và chuẩn bị tư vấn. Quy trình này kết nối việc tìm hiểu dịch vụ với hoạt động tiếp nhận yêu cầu, giúp người bán chủ động liên hệ.
Trang Reviews cung cấp liên kết đến Trustpilot để người xem tham khảo đánh giá độc lập về Pixelight. Nội dung cũng giới thiệu bước kiểm tra hình ảnh sản phẩm thực tế trước khi đóng gói. Liên kết được đặt trong trang đánh giá để người dùng chuyển đến nguồn nhận xét, đồng thời tìm hiểu cách kiểm soát chất lượng trong quá trình fulfillment.
Sáu trang tiêu biểu trên pixelight.solutions. Bấm vào ảnh để xem lớn.
Trên điện thoại, bạn có thể xem các dịch vụ, lọc danh mục sản phẩm và tìm thông tin hỗ trợ phù hợp.